Datenschutzhinweise

1. Verantwortlicher

Big Point Motorradhandels GmbH & Co. KG, Industriestr. 15a, 67346 Speyer, Telefon: 06232 / 686666, E-Mail: mail@honda-bigpoint.de.

Technischer Betrieb dieser Anwendung erfolgt durch JB Software Studio, Inh. Julian Biermann, Bleichstraße 52, 67105 Schifferstadt, als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Die Server werden bei der myLoc managed IT AG (Marke Webtropia), Am Gatherhof 44, 40472 Düsseldorf, angemietet (Unterauftragsverarbeiter); Serverstandort ist ausschließlich Deutschland. Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO werden mit allen eingesetzten Dienstleistern geschlossen.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten die von Ihnen in diesem Empfangssystem angegebenen Daten (Name, Anschrift, Kontaktdaten, Anliegen; bei Probefahrten zusätzlich Führerscheindaten, Fahrzeug- und Übergabedaten sowie Ihre Unterschrift) zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung von Verträgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung rechtlicher Pflichten wie der Fahrerlaubniskontrolle nach § 21 StVG (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie zur Geltendmachung und Abwehr von Ansprüchen, etwa bei Schäden oder Verkehrsverstößen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Im Zusammenhang mit einer Probefahrt verarbeiten wir zusätzlich die Nummer Ihres Ausweisdokuments. Sie können diese bereits bei der Anfrage angeben; spätestens bei der Fahrzeugübergabe wird sie erfasst und gegen das vorgelegte Original geprüft. Dies dient der Identitätssicherung bei der Überlassung eines hochwertigen Fahrzeugs sowie der Geltendmachung und Abwehr von Ansprüchen und der Unterstützung behördlicher Ermittlungen, etwa bei Verkehrsverstößen oder Unterschlagung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO). Die Nummer wird verschlüsselt gespeichert und nach Ablauf der unten genannten Fristen automatisch gelöscht. Kopien oder Scans von Ausweisdokumenten werden nicht angefertigt.

Die Angabe der für Vertrag und Übergabe erforderlichen Daten (Name, Anschrift, Führerscheindaten einschließlich Gültigkeitsdatum sowie die Nummer des vorgelegten Ausweisdokuments) ist für den Vertragsschluss erforderlich (Art. 13 Abs. 2 lit. e DSGVO); ohne diese Angaben können wir das Fahrzeug nicht überlassen. Sie können sie bereits bei der Anfrage angeben oder spätestens bei der Übergabe. Alle Daten erheben wir direkt bei Ihnen; eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

3. Speicherdauer

Probefahrt-Unterlagen werden nach Rückgabe des Fahrzeugs automatisiert gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind — im Regelfall nach 90 Tagen. Bei Schäden, Verkehrsverstößen oder laufenden Verfahren speichern wir bis zum Abschluss, längstens für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen (regelmäßig 3 Jahre, §§ 195, 199 BGB). Unterlagen, die handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen (§ 257 HGB: 6 Jahre, § 147 AO: 10 Jahre), werden für die Dauer dieser Fristen aufbewahrt. Kundenstammdaten speichern wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung.

4. Empfänger

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit erforderlich: z. B. an Versicherer im Schadensfall oder an Behörden bei Verkehrsverstößen. Das System läuft in einem Rechenzentrum in Deutschland (Düsseldorf); eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU findet nicht statt.

5. Cookies und Protokolldaten

Dieses System verwendet ausschließlich technisch notwendige bzw. funktionale Cookies (Zugangs-Cookie für den Kundenbereich, Sitzungs-Cookie für Mitarbeiter, Einstellungs-Cookie für den Farbmodus im Mitarbeiterbereich). Es findet kein Tracking zu Werbe- oder Analysezwecken statt. Beim Absenden eines Anliegens speichern wir zur Missbrauchs- und Manipulationsabwehr die IP-Adresse und technische Angaben des verwendeten Geräts in einem Nachweisprotokoll (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Server-Protokolle des Webservers werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

6. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können sich zudem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren — zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.